各相关单位：

　　　加强企业质量信用监管，建立和完善企业质量管理信用体系，提高企业竞争力，推进产品质量信用体系建设，按照质量强省的建设目标，凝聚消费群体，指导消费行为，扩大内需，促进发展。在充分论证和调研的基础上，由陕西省企业信用协会联合省市二十个厅、局组成陕西省维权铸信联合行动组委会，决定在全省开展2009--2010年度重点行业产品质量及服务调查活动。现就有关事宜通知如下：

　　一、调查方法：

　　1.在各大媒体刊登社会调查表。

　　2.在公众场合向社会发放调查表。

　　3.各企业自查，自荐。

　　4.网上调查。网址：www.sxcredit.com（陕西信用网）

　　邮箱: postmaster@sxcredit.com

　　二、调查结果：

　　为了公正、客观、准确的反映企业信用，反映企业产品质量、服务水平，将由有关专家，学者组成调查小组对社会的调查结果以及企业自查结果进行审核，通过强势媒体向社会公告。表彰先进，批评落后，届时将为在此次调查活动中涌现出的质量与服务优秀企业颁发“全省质量服务双满意单位”铜牌、证书。

　　三、“质量服务双满意单位”须具备有以下条件：

　　1.一贯重视企业信用管理并制定有产品质量及服务管理制度。

　　2.积极参与有关部门开展的产品质量及售后服务活动。

　　3.企业管理和产品质量水平较高，在行业具有良好的声誉和影响力。

　　4.企业效益和社会影响良好。

　　5.近年来无不良记录和不良社会影响。

　　6.通过国际质量体系认证，实行了“3C”质量认证等。

　　四、时间：调查活动于2010年6月份开始，望各单位接到通知积极配合，将有关资料十日内报调查小组。

　　五、调查领导小组设在陕西省企业信用协会。

 

　　联系方式：

　　地址：西安市友谊西路153-A院       邮编：710065

　　电话：（029）88249125转8811  88252637

　　传真：（029）88249125转8888

　　联系人：薛 英    王 洁

　　附件：1、申报表。