各相关单位: 加强企业质量信用监管,建立和完善企业质量管理信用体系,提高企业竞争力,推进产品质量信用体系建设,按照质量强省的建设目标,凝聚消费群体,指导消费行为,扩大内需,促进发展。在充分论证和调研的基础上,由陕西省企业信用协会联合省市二十个厅、局组成陕西省维权铸信联合行动组委会,决定在全省开展2009--2010年度重点行业产品质量及服务调查活动。现就有关事宜通知如下: 一、调查方法: 1.在各大媒体刊登社会调查表。 2.在公众场合向社会发放调查表。 3.各企业自查,自荐。 二、调查结果: 为了公正、客观、准确的反映企业信用,反映企业产品质量、服务水平,将由有关专家,学者组成调查小组对社会的调查结果以及企业自查结果进行审核,通过强势媒体向社会公告。表彰先进,批评落后,届时将为在此次调查活动中涌现出的质量与服务优秀企业颁发“全省质量服务双满意单位”铜牌、证书。 三、“质量服务双满意单位”须具备有以下条件: 1.一贯重视企业信用管理并制定有产品质量及服务管理制度。 2.积极参与有关部门开展的产品质量及售后服务活动。 3.企业管理和产品质量水平较高,在行业具有良好的声誉和影响力。 4.企业效益和社会影响良好。 5.近年来无不良记录和不良社会影响。 6.通过国际质量体系认证,实行了“3C”质量认证等。 四、时间:调查活动于2010年6月份开始,望各单位接到通知积极配合,将有关资料十日内报调查小组。 五、调查领导小组设在陕西省企业信用协会。 联系方式: 地址:西安市吉祥路129号院206室 邮编:710065 电话:(029)88249125转8811 88252637 传真:(029)88249125转8888 联系人:薛 英 王 洁 二○一○年六月 |