昨日赵先生向本报反映,现在的一些小药店号称能够直接刷医保卡买药,但是却借口说药店没有刷卡设备需要将卡放下隔天来拿,他的一位同事近日就在莲湖区中医医院丰盛园社区卫生服务站买了100多元钱的药,结果卡拿回后发现竟然收了双份费用。
读者反映:要刷就得留下卡
据赵先生的同事王女士介绍,她的医保卡一直没用过,11月22日她到莲湖区中医医院丰盛园社区卫生服务站给孩子看病,当时她看到在该社区卫生服务站药房的窗口上贴着医保刷卡的字样,交费时也被告知可以刷卡但是必须将卡放在这里,他们拿到医院里去刷,刷完后会打电话通知王女士来拿。王女士看到当时很多买药看病的人都将卡放在这里,自己也就将卡留下了。11月27日,王女士到社区卫生服务站将自己的卡取回,工作人员给她手写了张消费多少、余额多少的单子。王女士的卡是第一次用,她总觉得卡上的余额不对劲,就到社区卫生服务站要求复印一张小票,她拿着票据到市医保中心查询,结果被告知她的卡在11月24日和26日分别刷了两次136.5元。王女士说自己在社区卫生服务站的药费就是136.5元,为什么刷了两次卡,她随后去找社区卫生服务站询问,那里的工作人员解释为工作失误,最终退了多收的钱。
记者调查:小药店有同样现象
虽然自己没有任何损失,但是王女士还是觉得后怕,因为自己是第一次用卡且卡上的金额少得较多,如果被多刷10元、20元也许根本不会注意到。昨日,记者来到王女士所说的莲湖区中医医院丰盛园社区卫生服务站,走进门就看到贴在药房玻璃上的一张写着“定点医疗机构医保刷卡”的单子。记者向工作人员询问是否可以刷医保卡买药,工作人员说,可以先把药拿走,不过他们这里没有刷卡的设备,得将卡留下周五下午就能取,并说很多到这里看病的人都是这样。
记者随后走访了多家药店,发现凡是挂着省市医保定点刷卡单位牌子的药店都可以直接刷卡,然而在位于桃园路名为西安利君大药店有限公司里的情况却不一样。走进药店,服务员就热情地询问记者要买什么药,随后按照记者的要求推荐记者买氨苄西林。记者看到该药的药盒上写着需持处方购买,但是服务员并没有索要处方,告诉记者直接拿药去交款。因为这家药店没有挂医保定点刷卡单位的牌子,到了收银台,记者询问是否可以刷医保卡,收银员告诉需要将卡留下,店里没有刷卡设备要到总店去刷,卡明晚6点以后就可以取回。
解析:非定点单位无权刷卡
记者采访了市医保中心,一位姓刘的工作人员告诉记者,药店、医院必须申报医保可定点刷卡单位才能够开展刷卡业务,而且刷卡必须是当着顾客的面直接刷并要求顾客签名确认,且必须给顾客一张小票。没有申报可定点刷卡单位的药店、医院没有权利刷卡,也不能到自己的上级医院、药店刷卡。(本线索由赵先生提供) |